Der Christmas Garden Berlin muss abgesagt werden!

Der Christmas Garden als Lichtblick in der dunklen Jahreszeit wäre insbesondere in diesem Jahr für viele Menschen eine wertvolle Ablenkung geworden. Schweren Herzens mussten wir jedoch den Christmas Garden in Berlin im Jahr 2020 wegen des aktuellen Infektionsgeschehens absagen.

Bereits gekaufte Tickets für Christmas Garden behalten wie versprochen auch für 2021 ihre Gültigkeit.

Ticket behalten und Upgrade bekommen

Wenn Sie uns im nächsten Jahr mit Ihrem Ticket von 2020 besuchen, erhalten Sie als Geschenk nicht nur einen kostenlosen Glühwein oder ein anderes Getränk Ihrer Wahl! Als besonderes Dankeschön für Ihr Vertrauen bekommen Sie ein Upgrade, und können Ihre Tickets aus dem Jahr 2020 im nächsten Jahr als FlexTickets nutzen!

Das FlexTicket bietet Ihnen die Möglichkeit, den Christmas Garden Berlin einmalig an jedem beliebigen Öffnungstag und in jedem gewünschten Zeitfenster zu besuchen. Sie sind mit einem FlexTicket also nicht an ein Datum und ein Zeitfenster gebunden.

Rückgabe von gekauften Tickets

Wenn Sie Ihr Ticket jedoch nicht für den kommenden Christmas Garden Berlin verwenden möchten, dann kann dieses gegen Erstattung des Ticketendpreises auch zurückgegeben werden.

Bitte wenden Sie sich hierfür an die Vorverkaufsstelle, bei der Sie das Ticket gekauft haben.

Wenn Sie Ihre Tickets bei myticket.de bestellt haben, senden Sie Ihre Tickets bitte im Original zusammen mit dem ausgefüllten Rückgabeformular per Post an myticket zurück, um eine Erstattung des Ticketpreises zu erhalten.

Mytic Myticket AG
Johannisbollwerk 20
20459 Hamburg
Stichwort: Christmas Garden

Wenn Sie Ihre Tickets als Print@Home Tickets erworben haben, reicht es aus, wenn Sie das ausgefüllte Rückgabeformular per E-Mail über das Kontaktformular an myticket zurücksenden.

Das Rückerstattungsformular sowie allgemeine Informationen zu Rückerstattungen, finden Sie hier.
Bitte beachten Sie, dass es aktuell wegen der Umstände und der hohen Anzahl an betroffenen Kunden zu einer gewissen Verzögerung bei der Bearbeitung kommen kann, weshalb wir Sie vorab um ein wenig mehr Geduld bitten.

Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren Besuch im Winter 2021!
Bis dahin wünschen wir Ihnen eine besinnliche Adventszeit, frohe Weihnachten und ein gelungenes neues Jahr! Bleiben Sie gesund!

Ihr Christmas Garden Team

So schön war es im Christmas Garden Berlin 2019

Kontakt

Sie haben Fragen, Wünsche Anmerkungen? Dann kontaktieren Sie uns gerne per Mail.