Hygienekonzept
Informationen für Ihren Besuch während der Corona-Pandemie
Bleiben Sie gesund!
Christmas Garden sorgt auch in diesem Jahr wieder für Begeisterung und garantiert dank eines umfangreichen Hygienekonzeptes ein sicheres Open-Air-Erlebnis. Bitte informieren Sie sich vor Ihrem Besuch über die zentralen Punkte unseres Hygienekonzepts.
Aktuell bestehen keine Test- und Nachweispflichten für den Einlass in den Christmas Garden. Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Zentrale Punkte unseres Hygienekonzepts
Maskenempfehlung
Alle Gäste und Mitarbeiter:innen, die sich auf dem Veranstaltungsgelände befinden, sind verpflichtet, eine persönliche Mund-Nasenbedeckung (chirurgische Einweg-Maske oder FFP2-Maske) mitzuführen. Das Tragen eines Mund-Nasenschutzes wird empfohlen.
Tickets im Vorverkauf
Um die Abwicklung am Einlass zu vereinfachen und Warteschlangen zu vermeiden, bitten wir Sie, die Tickets bereits im Vorverkauf und nicht erst vor Ort an der Abendkasse zu erwerben. Sie können die preisgünstigsten Tickets in wenigen einfachen Schritten online erwerben. Dadurch sichern Sie sich stressfrei Ihr präferiertes Einlasszeitfenster und tragen dazu bei, die Organisation am Einlass zu vereinfachen.
Minimierung von Kontakten
Ein weitläufiges Veranstaltungsgelände, ein Einbahnsystem zur Steuerung des Publikumsverkehrs sowie reduzierte Ticketkontingente minimieren die Kontakte und führen zu einer Verringerung des Infektionsrisikos.
Desinfektion
Hochfrequentierte Bereiche wie Gastronomie und Sanitäranlagen werden regelmäßig desinfiziert. Zudem werden Ihnen an diesen Stellen ausreichend Stationen zur Händedesinfektion zur Verfügung stehen.
Organisierte Anreise
Nur eine begrenzte Anzahl von Besucher:innen erhält pro Einlassfenster Zutritt zum Christmas Garden. Damit wird die Anzahl stoßweise anreisender Gäste verringert. Je nach Gegebenheiten des Standortes werden zusätzliche Maßnahmen getroffen, wie z.B. die Bereitstellung von weiteren Parkplätzen.
Kommunikation
Wir kommunizieren das Reglement ganzheitlich und verständlich – vom Kauf des Tickets bis zum Verlassen des Christmas Gardens. Auf der Internetseite, in allen Disziplinen des Kundendialogs und mit einem Beschilderungskonzept auf dem Gelände gewährleisten wir eine lückenlose und einfache Information für Sie.
Geschultes Personal
Auf dem gesamten Gelände wird zusätzliches Personal zur Steuerung des Besucherflusses eingesetzt, um jedwede Form von Stauungen zu vermeiden. Die Mitarbeiter:innen sind für den Umgang mit dem Personal und hinsichtlich des Gesamtkonzepts geschult. Ein Hygienebeauftragter an jedem Standort stellt die Umsetzung der beschlossenen Maßnahmen sicher.
